14 september 2021 – Column Robert-Jan Knook: Afscheid van 88 jaar DEEN
Geen dag zonder DEEN. De slogan van een familiebedrijf dat in 1933 de eerste winkel opende aan de Koepoortsweg in Hoorn. Inmiddels een begrip en niet meer weg te denken in ons supermarktlandschap. Vertrouwd, toppersoneel en een vriendelijke familie. Dat is lekker thuiskomen. Dat WAS lekker thuiskomen, want we moeten het alweer een paar dagen doen zonder DEEN.
Verkopen of niet?
Jaren van voorbereiding gingen eraan vooraf, buiten het zicht van de camera’s. Het is eten of gegeten worden in dit soort markten. En dan speelt natuurlijk ook je trots en je naam nog mee. De tweede en derde generatie aan het roer met de moeilijkste vraag die je wellicht ooit in je leven moet beantwoorden. Verkopen of niet? Om nog maar even te zwijgen van het momentum, de coronacrisis.
Onze supermarkt. Ons DEEN.
De kogel is door de kerk. Vomar, Albert Heijn en DekaMarkt zijn de gelukkigen, ook familiebedrijven. Een schok voor veel relaties en klanten. Krantenartikelen vol relaties en klanten van DEEN die geraakt zijn door het nieuws. Onze supermarkt. Ons DEEN. De plek waar we ons thuisvoelen, waar mensen werken die ons altijd vriendelijk te woord staan en ons helpen. Een familiebedrijf waar de familie nog altijd zeer betrokken is.
Een familie die het ook goed wil regelen voor het personeel. Niet alleen zeggen maar ook doen. En dat deden ze. Alle mensen die ik de laatste maanden sprak die er werken, beamen dat. Geen onvertogen woord. Gewoon goed geregeld. Deze ondernemer verdient een compliment en respect. Want wat moet dat moeilijk zijn geweest om die handtekeningen uiteindelijk te zetten.
Het voelt een beetje als een scheiding, na 88 jaar huwelijk. Het is aan de nieuwe eigenaars om opnieuw het vertrouwen te winnen en de West-Fries ten huwelijk te vragen. Ik wens ze daarbij veel succes!
