HOORN – Omring heeft een nieuwe meerjarenvisie digitalisering opgesteld, vier jaar na de vorige versie. De visie richt zich op de rol van technologie binnen de zorg en hoe digitalisering bijdraagt aan het verbeteren van de zorgervaring voor zowel cliënten als medewerkers.
Digitalisering als antwoord op zorguitdagingen
De zorgsector staat voor steeds grotere en complexere uitdagingen. De vraag naar zorg neemt toe en de complexiteit ervan groeit. Omring speelt hierop in door digitalisering te combineren met persoonlijke aandacht. De visie biedt richting aan de technologische initiatieven van de organisatie en legt de nadruk op de interactie tussen mens en techniek.
Een digitale klantreis
Een belangrijke rode draad in de nieuwe visie is de klantreis. Omring volgt in het document de fictieve persoon Marja Verhees, die steeds meer zorg nodig heeft. Haar netwerk wordt in toenemende mate betrokken en professionals spelen een ondersteunende rol. Stap voor stap wordt inzichtelijk gemaakt hoe digitalisering niet alleen haar zorgproces verbetert, maar ook bijdraagt aan de ondersteuning van haar netwerk en zorgprofessionals.
Een gezamenlijke visie
De totstandkoming van de visie is een coproductie van zowel interne als externe experts. Medewerkers uit alle geledingen van de organisatie, van zorgverleners tot ondersteunende afdelingen en ICT-specialisten, hebben hun expertise ingebracht. Hierdoor is het document niet alleen een beleidsstuk, maar ook een gedeelde strategie van de hele organisatie.
Toekomstgerichte aanpak
Omring benadrukt dat de visie niet blijft bij een document, maar actief wordt ingezet in de komende jaren. De organisatie werkt gericht aan de uitvoering ervan, met als doel de zorg duurzaam te verbeteren. Hoewel de toekomst onzeker blijft, zet Omring vol vertrouwen stappen richting 2030, alsof het al zover is.
